Opinie o Park for you (Parking Okęcie)

Po przyjeździe nikt się nie zainteresował, pare razy musiałam prosić o przyjęcie samochodu. Drogę do mojego miejsca wskazał Pan jadący na quadzie, oglądając się co chwile i przyspieszając, wyraźnie dając znać, ze jadę za wolno (droga usłana wielkimi kamieniami). O transfer na lotnisko również musiałam pare razy prosić. Ponadto zostałam potraktowana niedojrzale, jakby Pan czekał na kogoś bardziej dorosłego. Po przylocie przyjechał Pan za małym busem na ilość osób, które miał do zabrania, przez co pare osób musiało czekać na drugi transport mimo telefonu informującego ile osób czeka.

Wszystkie aspekty dotyczące dojazdu czy standardu oceniamy bardzo wysoko. Niemniej inaczej jest jeśli chodzi o obsługę. Wczoraj około godziny 15:00 na po całym dniu podróży (lot samolotem, pociągami w Szwajcarii) oraz jeszcze przed ok. 4 godzinami podróży samochodem do Krakowa w wyniku nieuwagi zadzwoniliśmy pod numer 1 na infolinii (do biura), a nie na numer 2 (do kierowcy). To był nasz błąd, tj. stało się tak z uwagi niedoczytania informacji na bilecie i w wyniku tego, że "uleciało" nam to, o czym mówiła obsługa. Niemniej jednak Pan z którym rozmawialiśmy (po dodzwonieniu się do biura pod numerem 1) zamiast zwrócić nam uwagę i poinformować o błędzie, był bardzo niemiły, wrzeszczał, że wszystko mieliśmy wyjaśnione i jak to możliwe, że w ogóle mogliśmy sie pomylić i dzwonić do biura zamiast do kierowcy. Sam pracuje z wieloma klientami i tak - czasem muszę wszystko dokladnie tłumaczyć a i tak ktoś może czegoś nie zrozumieć. Ale moją rolą jest wyjaśnić nieporozumienia, a nie podnosić głos i być złośliwym. Dla mnie i żony bycie po prostu miłym jest na tyle ważnym standardem, że z uwagi na całą sytuację nie skorzystamy z Państwa usług (mimo, że wszystko inne było na najwyższym poziomie, również zachowanie kierowców czy obsługi parkingowej). Jestem ciekawy, czy Pan z biura, który na nas nawrzeszczał nigdy się nie myli i zawsze wszystko dokładnie czyta (np. umowy które podpisuje czy instrukcje obsługi). Jego zachowanie bardzo kontrastuje z tym co zwykliśmy doświadczać np. na zachodzie Europy - tam bycie miłym w kontaktach międzyludzkich (tak, nawet jak ktoś nas zirytował) jest elementarnym elementem kultury osobistej. Szkoda, że w Polsce ciągle można spotkać się z takim zachowaniem, jak to opisane powyżej.

Trochę daleko od lotniska, transfer na lotnisko bez przeszkód. Z lotniska już z problemami, bo dużo ludzi, część musiała zostawać i czekać na kolejne transporty

Nawigacja doprowadziła dobrze. Droga wjazdowa na parking dramat- pełna dziur, trzeba uważać. Toaleta zaniedbana, strach korzystać, żeby czegoś nie złapać. Obsługa być może zapracowana, średnio uprzejma - dzień dobry i do widzenia nie usłyszysz. Ogólnie sam parking, metody rezerwacji, transferu działają sprawnie i za to plus.

Wszystko przebiegło bez problemów. Polecam ten parking.

Wszystko super, prócz kierowcy transferu. Nie za sympatyczny i opryskliwy

W drodze powrotnej kierowca obsługi nie miły i nie pomocny w pozostałych kwestiach nic do zarzucenia.

Fatalny dojazd, infrastruktura parkingowa kiepska, transfer szybki.

Wszystko poszło bardzo sprawnie! Polecam!

Najlepszy kierowca Pan Artur:)